Growth marketing
Framework ICE: como priorizar experimentos de growth
Todo time de growth tem mais ideias do que capacidade. O ICE resolve a fila com três notas simples.
28 de julho de 20266 min de leituraPor Growth S/A
O gargalo de quase todo time de growth não é falta de ideias — é excesso. O framework ICE resolve a fila atribuindo três notas de 1 a 10 para cada hipótese.
Score ICE = (Impacto + Confiança + Esforço invertido) ÷ 3
As três notas
- Impacto: quanto move a métrica principal se der certo.
- Confiança: qual a evidência de que vai funcionar (dado, benchmark ou palpite).
- Esforço: horas e dependências para executar — quanto menor, maior a nota final.
Exemplo de backlog priorizado
- Qualificação em duas etapas no formulário — I 8, C 7, E 8 → 7,7
- Nova campanha de remarketing por estágio de funil — I 7, C 8, E 7 → 7,3
- Reescrita completa do site — I 9, C 5, E 2 → 5,3
- Programa de indicação de clientes — I 6, C 4, E 5 → 5,0
Repare que a reescrita do site tem o maior impacto potencial e ainda assim fica em terceiro: o custo e a incerteza derrubam a prioridade. É exatamente isso que o framework deve fazer.
O ritual semanal
- Segunda: revisão dos experimentos em curso e das métricas da semana.
- Durante a semana: execução, sem trocar de prioridade no meio.
- Sexta: leitura de resultado, decisão de escalar, iterar ou matar.
- Mensal: consolidação dos aprendizados no repositório do time.
Erros comuns
- Dar nota de confiança alta por intuição, sem dado nenhum.
- Rodar dez experimentos ao mesmo tempo no mesmo público.
- Não registrar os que falharam — o time repete o mesmo teste seis meses depois.
Perguntas frequentes
ICE ou PIE, qual usar?
Ambos funcionam. O ICE é mais simples e suficiente para a maioria dos times; o PIE (Potencial, Importância, Facilidade) é comum em CRO.
Quem dá as notas?
O ideal é que mídia, comercial e dados pontuem juntos. Notas dadas por uma pessoa só tendem a refletir a área dela.
